喧嚣:来见见布兰迪·霍尔斯吧，她是Lush化妆品公司的品牌传播总监

欢迎来到Byrdie的新系列，The Hustle。我们正在介绍美容和健康行业中不同的、有趣的女性和与女性结盟的人，她们通常在幕后。从为你配制圣杯精华液的化妆品化学家，到推动最大的美容公司前进的首席财务官，这些女性是职业目标的定义，她们正在真实地经历引领她们到达现在的位置的旅程——高潮、低谷，以及介于两者之间的一切。

今天，我们来认识一下Lush化妆品品牌传播总监Brandi Halls。2003年大学毕业后，霍尔斯立即开始在Lush化妆品公司温哥华总部工作，并一直在该公司工作至今。霍尔斯在该品牌任职近18年，她的角色不断演变。她在公司的早期负责监督Lush北美市场公关战略的规划和执行。2008年，霍尔斯带着她的才华来到纽约，开设并领导Lush的北美新闻办公室。自2012年以来，她一直担任该品牌的品牌总监，负责监督所有创新传播策略。接下来，我们将进一步了解霍尔斯从公共关系助理到品牌总监的经历，以及她的日常职责等等。

说说你的背景。

我成长在一个伟大领袖的家庭。我的祖父是我们社区著名的土著大使，我的母亲和姐妹是土著教育工作者。从祖父那里了解到教育的重要性，我是直系亲属中第一个上大学的。我的目标是找到一种在企业界“做好事”的方法。虽然我的人生道路与我的家人非常不同，但我很幸运，Lush让我能够以一种非常独特和真诚的方式与我的社区和其他人合作。作为Lush化妆品北美品牌总监，我领导的活动不仅致力于提高和改善我的人民的生活，而且致力于所有人、动物和地球的生活。

我在Lush开始了我的职业生涯，当时我是一名公关助理，刚从大学毕业，有很多东西要学，也有很多东西要付出。我很幸运，我加入公司时，我们刚刚开始在美国扩张。我的职责很快扩展到媒体关系，在我意识到这一点之前，我已经走遍了美国各地，参观了我们新开的每一家商店。在车间工作，在全国各地会见客户，为我的下一个职位——北美公关经理——打下了良好的基础。我搬到了纽约，开了一个公关办公室，管理了一个团队，负责美国和加拿大的所有媒体、活动和社交媒体。六年后，我回到温哥华，担任该公司的品牌总监，这个角色包括召集整个业务团队，负责所有渠道的品牌信息传递。我在这个职位上已经工作了七年。

你大学一毕业就开始为Lush工作。这家公司有什么吸引你的地方?

毕业两周后，我加入了Lush，从那以后，我就开始了一段疯狂的旅程。我被Lush吸引是因为我是这个品牌的粉丝;我在温哥华出生长大，对产品和公司道德非常熟悉。我是一个年轻的女人，对动物权利充满热情，喜欢美容产品，所以感觉真的是天作之合。当时我并不知道Lush的学习文化为我在市场营销和传播领域建立长期职业生涯提供了完美的跑道。

作为Lush的品牌总监，你的日常生活是怎样的?

我尝试着关注所有与Lush客户相关的内容，所以典型的一天是提供关于最新活动资产的反馈，分析前一周品牌渠道的趋势和见解，调整即将到来的营销日历，为我管理的关键战略项目提供支持和指导，头脑风暴品牌知名度机会，指导和指导团队成员。Lush的每一天、每一周看起来都很不一样，这也是近20年后我还在这里的众多原因之一。

对于那些想为Lush工作的人，你有什么建议吗?

去吧，全力以赴。把你的脚伸到任何你可以涉足的领域——从商店、客户服务或制造业开始。这些角色会让你更好地了解我们作为一个品牌是谁，以及我们的宗旨是什么。保持开放的心态去学习，做你自己，无论何时何地都要举手。

关于品牌总监，人们最惊讶的事情是什么?

成为品牌总监所需要的技能是不断变化的，所以你需要始终保持开放的心态，谦虚地向他人学习，依靠你的团队，不断努力拓宽你的技能。

你的工作中最有趣或最有成就感的部分是什么?

我的工作中最有成就感的部分肯定是和这样一群才华横溢、鼓舞人心的创意营销人员一起工作。我有一个梦想家团队，他们有伟大的想法和惊人的技能，所以看着他们的想法变成现实，并与我们的客户一起落地，是非常值得的。

你工作中最具挑战性的部分是什么?

也许它永远不会停止;优先事项总是在变化，危机可能正在酝酿，员工的需求在不断变化，高管的要求在变化，竞争在潜伏，零售业是一个全天候的行业。很难平衡我的品牌总监和我母亲、妻子、女儿、姐妹和朋友的角色……事实上，我还没有发现整个“平衡”的秘密。

你和Lush合作过的最难忘的项目是什么?

每次我帮助Lush把我们的道德运动变成现实，我都感到非常鼓舞和幸运。我们是一个积极的品牌，已经开展了20多年的活动，早在品牌做这样的事情还很普遍之前。我尤其为我们在移民改革、土著权利方面所做的工作感到自豪，并为结束化妆品中的动物实验而继续奋斗。

你职业生涯中最有趣的故事是什么?

我要搬去纽约了。当我被要求在一个新的国家担任一个新的角色时，我才25岁左右。我收拾行李搬了家，在城里一个人也不认识，没有团队，甚至没有办公室。我在工作的头三个月里一直在咖啡店工作，同时寻找办公空间，并雇佣了一个团队。这是一场旋风，而这仅仅是令人难以置信的六年建立我的工具包的开始。在纽约生活意味着我每次走出家门都沉浸在品牌、营销和创意的所有事情中。在我的营销之旅中，没有比这更好的礼物了。额外的好处是，我在那里遇到了一些最好的朋友和我的丈夫。

你在美容行业有什么经验?你是否曾经因为种族、背景、年龄、性别或其他原因而被排除在关于美貌的讨论之外，或在就业机会上被忽略了?

在Lush工作期间，我非常幸运地感到自己作为一名土著女性在行政领导层得到了认可和认可。我的文化在这家公司得到了尊重，我有很多机会把我的学识和教诲带到工作场所。我从来没有回避过我在工作场所的身份，并且真正拥有的是，作为原住民，意味着我可以为公司提供不同的视角。我知道我的经历不是大多数BIPOC女性在职业生涯中所经历的。我希望我能激励很多人，让他们知道确实存在这样的公司，你可以每天全身心地投入工作。