这是Z世代在2022年对美妆品牌的期望

当光彩夺目的它于2012年出现在美容界，在整个行业掀起了一场风暴。该品牌时尚的包装和对“素颜化妆品”的推广吸引了千禧一代，使其多年来一直是该行业的领先公司之一。因此，当该公司宣布裁员三分之一，并关闭所有实体零售店时，人们感到震惊。然而，Glossier并不是第一家因对年轻一代失去控制而遭受损失的美容公司。2021年9月，领先的美容品牌之一贝卡化妆品(Becca Cosmetics)关门大吉。尽管其销售额超过8000万美元，但大流行带来的挑战导致了它的衰落。

随着美容潮流不断变化，Z世代也在不断进化，这让我们想知道，Z世代想从今天的美妆品牌那里得到什么?根据化妆品高管女性2021年报告在美国，Z世代是最具流动性和多样性的群体。这一群体的消费者不断挑战传统的审美标准，对品牌的可持续性和道德性高度敏感。“Z世代正在改变品牌闭门行事的方式，”他说全世界的锚数据分析师Casie Popkin。“购买力总是落在最年轻的消费者身上。”

考虑到这一点，我们请分析师、有影响力的人和创始人分析了影响Z世代购买决策的五个关键因素。

“干净”的成分

根据案例研究光滑的在美国，“清洁美容”类别预计到2027年价值116亿美元，比2020年增长114%。在Z世代人群中，对清洁化妆品和护肤品的需求持续飙升。

波普金说:“Z世代不仅仅关心产品。“他们最终想要购买让自己感觉良好的东西。我发现现在出现了一种“清洁”品牌的趋势，像丝芙兰(Sephora)这样的品牌，如果产品的原料是“清洁”的，就会在应用程序上和店内贴上标签。我看到越来越多的品牌继续利用在产品中不添加刺激性化学物质的情况下让人们感觉美丽。”

创新

2020年，Fiona Chan推出了Youthforia．该品牌的精神专注于看起来好、感觉好、(对环境)做得好。成龙对Z世代对创造力和创造力的亲和力的理解创新使青年论坛能够在这个前所未有的时代蓬勃发展。该品牌因其巧妙开发兼具护肤功能的美容产品而迅速获得关注。

“我喜欢‘多巴胺美容’这个想法，你的美容程序是一种乐趣的表达，”Chan解释道。“我们总是尝试制造以前从未存在过的产品，比如变色脸红的石油．我们也不喜欢使用化石燃料(大多数化妆品的主要成分)，所以我们的开发过程很困难。我渴望看到这些产品的生命力。”

多样性

Z世代是最多的种族和民族多样化的一代．正因为如此，Z世代希望在美容行业中看到这种程度的多样性。“多样性应该是底线，”25岁的她说美容网红尤里·伦敦说。“我们不应该要求品牌在粉底中加入更多的色调。我们不应该要求他们在广告中展示更丰满的身体和更丰满的脸型。它应该发生，因为不是每个人看起来都一样。”

像Youthforia这样真正重视包容性的品牌在年轻观众中引起了共鸣。Chan说:“多样性是我们思考产品开发的核心。“在开发产品时，我总是考虑到不同的肤色、皮肤类型、皮肤问题、性别和年龄。”

由克里斯汀·鲍威尔(Christin Powell)和艾莉森·哈尔琼(Alison Haljun)创立的“亲密关系”()是另一个在所有领域都倡导多样性的美容品牌。他们的最新产品Self Reflect Sport防晒系数为60，不涂白色，为肤色较深的人带来第二层皮肤的感觉。

Haljun说:“克里斯汀和我都是白人，所以包容性和多样性一直是我们品牌的核心。在视觉上，我们向客户展示了一系列的人。我们努力确保他们看到和他们长得很像的人。”

不仅多样化的产品和形象对Z世代很重要，品牌内部的DEI努力也很重要。通过像Uoma Beauty这样的活动振作起来改变一下在美国，各品牌都在积极努力，在公司内部提高多样性的透明度。

“你看不见的东西对我们来说同样重要，”Haljun说。“我们有意并积极地确保，当我们与‘亲缘圈’(我们的内部圈子)和合作伙伴合作时，我们与不同肤色和背景的人一起工作。我认为，如今一个美妆品牌如果不以多元化为核心，就不可能取得成功。”

透明度和联系

未能与Z世代的观众建立联系是美妆品牌失去兴趣的最简单方法之一。“什么是为Z世代的美妆品牌工作，就是主动接触消费者，询问他们想要什么，而不是想当然。”

伦敦也很欣赏那些揭开美容行业面纱、与社区自由分享信息的品牌。她说:“我希望他们的营销透明。我喜欢看产品开发的幕后过程。我还考察他们从错误中吸取教训的能力，以及承认错误的能力。”

真实性和影响力

陈指出:“Z世代看重真实。“他们喜欢与符合自己价值观的品牌建立联系。”对于品牌来说，仅仅生产病毒式传播产品或积累强大的社交影响力已经不够了。他们在美容行业之外的影响是年轻一代最关心的。

“任何人都可以拥有美丽的Instagram和有趣的TikTok，但你在做什么才是真正重要的?”Popkin表达。“让一家公司脱颖而出的是他们为自己的产品带来什么，他们如何对待为他们工作的人，以及他们为周围的世界做了什么。”